Wah tahukah Sahabat Umma, ternyata banyak hal yang sepele berdampak besar lho saat kita berurusan dengan rumah sakit. Seperti pengalaman Umma saat beberapa kali ke. rumah sakit menggunakan fasilitas BPJS. Penasaran kan? Yuk kepoin ya!
Hal-Hal Sepele Penting Diketahui Saat Berurusan Dengan Administrasi Rumah Sakit Agar Nggak Rugi Waktu
1. Hindari Daftar On The Spot
Ah Umma pikir daftar di tempat tidak akan berpengaruh dengan banyak hal. Ternyata sangat lho. Umma anggap ini sepele sekali. Umma dari rumah pikir, ah daftar pas nyampe sana aja. Ya sudah berangkat saja lah tanpa pikir banyak hal. Ternyata oh ternyata. Umma rugi banyak waktu.
Padahal niat berangkat pagi biar urusan cepat selesai karena ninggalin si Uni tapi ternyata zonk. Setelah registrasi, Umma harus menunggu jadwal check in, 30 menit setelah registrasi. (Aduh... maaf ya Uni lama ditinggal di rumah). Nah tuh kan, sepele tapi mesti nunggu lagi.
SARAN:
Jika akan berurusan dengan administrasi rumah sakit dan daftar online. Lebih baik daftar jauh-jauh hari agar dapat nomer booking lebih cepat.
2. Pastikan Jika Mau Minta Jadwal Terapi Datang Jangan Terlalu Siang
Kalau ingat masa itu, Umma jadi pingin sendiri. Anggap sepele, lah minta jadwal. terapi ini, ntar datang siangan aja deh. Datang setengah jam sebelum registrasi tutup. Dengan percaya diri dan santainya sambil bawa pasukan ke rumah sakit. Kemudian langsung ke meja pendaftaran. Berhubung jadwal terapi (internal) jadi nggak bisa online.
Datanglah ke registrasi. Maaf bu kuota udah. penuh dan juga sudah tutup. Besok- besok datang agak pagian bu. (Lha sia-sia deh kesini! Sambil mewek sendiri menatap pasukan yang banyak sekali). Nggak hanya rugi waktu tapi juga uang. Maklum pasukan banyak jadi pajak jajanan juga banyak. Qodarullah.
3. Jangan Lupa Ambil Nomer Antrian
Di beberapa rumah sakit besar sudah menerapkan no antrian lewat mesin. Jadi saat kita mau berurusan dengan customer service atau mengambil obat kita perlu mengambil nomer antrian. Jangan asal ngantri aja (pengalaman Umma). Maklum Umma cuekan dan santai. Dah capek ngantri ternyata zonk. Ibaratnya nih kita ngantri dibelakang nomer antrian 100 karena nggak ambil nomer antrian jadinya nomer antrian berjalan terus. Sampailah kita depan, pas disebut nomer antrian 101 dan ternyata milik orang lain. Akhirnya ulang lagi awal, tergantung nomer antrian yang kita ambil.
SARAN
Jangan lupa ambil antrian atau tanya satpam untuk beberapa urusan diantaranya ke. customer service atau pengambilan obat.
4. Jika Pasien Baru, Selesaikan Urusan Administrasi Online di Rumah
Jika ingin menghemat waktu, pastikan sudah melakukan pendaftaran secara online. Isilah beberapa identitas yang harus diisi seperti nama, tempat tanggal lahir dan NIK. Pengalaman Umma juga nih, saat baru pertama kali ke Rumah Sakit rujukan dari klinik untuk terapi wicara si Uni. Umma tidak tahu akan isi data secara mandiri. Jadi kita yang isi dan online. Jadi memang mesti harus punya hp. Tapi karena berhubung Umma nggak bawa hp, akhirnya Umma diarahkan ke informasi untuk dibantu pengisian data. Hadeeh akhirnya menghabiskan waktu lagi.
Jadi begitulah beberapa pengalaman Umma dengan administrasi Rumah Sakit. Hal yang Umma sepelein ternyata berdampak besar juga. Seperti rugi waktu, tenaga dan uang. Oh! ya jangan lupa sharing di kolom komentar hal sepele apalagi yang pernah Sahabat Umma temukan.
Posting Komentar